お客様からいただいたお便りをホームページでご紹介します。
我々のリフォームというお仕事は、お客様に完成施工を見せる瞬間が一番緊張する瞬間であり、
一番楽しみな瞬間でもあったりします。
そんな中で、お客様から頂く一言…「髙橋さん、ありがとう。」「髙橋さんに工事してもらったとこ、調子いいよ！」という言葉は何者にも代えられないほどうれしいことです。
それは、直接の言葉であったり、ハガキに書いてある文字であったりと、
形は違いますが我々にとっては同じお客様の声です。
ぜひ、みなさまにもそんなお客様の声をご覧頂きたいと思います。
お隣さんの工事がご縁で
お願いしました
直接となりの工事でお会いしましたが社長さん
始め皆さんが感じ良く信頼できると思いその場で
見積もりを依頼しました。
私の所は塗るだけでしたが色の相談にも乗って
いただき良かったです。価格は他所との比較を
知りませんからわかりません。隣が頼んでると
ゆうことでその場でお願いしました。
工事については良かったです。
その他のことで個人的なことですが会長さんが
手間仕事なさるのに時間をきいてカインズに
連れて行ってくれたことです。早速砂袋は
役に立ち助かりました。深く感謝しております。
又、次の機会にお願いします。よろしく。
リフォームの基準をうまく
お伝えできてよかったです。
⇩お客様アンケートより⇩
・価格については自分が考えていた
範囲に近い
・色々話を進めていて、安心感、
信用できた。社長さんの”建築の仕事が
好き”その一言で決まりです。
・私は工事の事は素人なので、色々意見を
聞かせていただけて、良かったと思う。
(安いのか高いのか基準がわからないから)
丁寧な接客を
お褒め頂きました。
接遇については申し分なくとても好印象です。
最初の電話での対応があってその后お願い
しようという気持ちになりました。
社長と奥様の2人3脚がほほえましく、
又一生懸命私共のためにしようという思いが
伝わってきました。末長く我家のメンテナンスを
して頂きたいと思います。
プランや金額もインフォームドコンセントを
大事にされており納得できます。
地元で信頼のある業者さん
という紹介を受けて・・・
地元で信頼のある業者さんという紹介を受け、
２００４年の秋から、ふくろうはうすさんに客室
露天風呂をデザイン・設計・工事して
いただきました。
客室１つ１つにデザインの異なった露天風呂を
つけている旅館という話題性もあり、お客様に
大人気。テレビ・雑誌にも連日取り上げられ、
うれしい悲鳴を上げております。
露天風呂の完成度の高さに加え、
価格もエッというような本当にお安い金額で
工事していただきまして大満足です。
ありがとうございました。
〔黒保根 梨木温泉 梨木館 女将〕
前橋市 Ｔ様邸
浴室改装工事
家族２人 今年の秋、お風呂場を改装したのですが、
心臓が悪くて病院に通うことが多い私の生活を
考慮して、浴室乾燥機付きのお風呂を
提案していただきました。
これがとっても便利！病院から夜遅く帰ってきても、すぐ洗濯をして翌朝また洗濯物を持っていくことが
できますし、冬場の寒い時期もお風呂場と脱衣所を
温めてから入れるので、体に負担を与えることなく
入浴ができるようになりました。
さらに、お風呂まわりにヒノキを使うことで、
木のよい香りがお風呂場中に広がりリラックス
できます。今ではこのお風呂が私の一番の
お気に入りの場所です。
ふくろうはうすさんには本当に感謝しています。
ありがとうございました。
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